Sistema combate fraudes no e-commerce
Solução de redes neurais da CiaShop analisa os riscos nas transações com cartão.
Mesmo com as empresas investindo em segurança nas transações de pagamento no comércio eletrônico, muita gente ainda tem medo de comprar pela internet por causa das fraudes. De olho nesta fatia do mercado, a empresa Ciashop, especializada em comércio eletrônico e análise de risco nas transações pela internet, está lançando uma solução que analisa o risco de fraude em uma compra de algum produto via web.

Trata-se do FControl, um sistema de redes neurais para análise de risco com cartão não presente, que foi desenvolvido pela companhia. Walter Hannemann, CEO da Ciashop, afirma que cerca de mil lojas virtuais em operação no Brasil vão receber o direito de utilização gratuita por 30 dias do sistema FControl para teste.

Segundo o diretor da Ciashop, o FControl usa inteligência artificial para detectar características e padrões de fraude. A ferramenta Travas de Segurança, por exemplo, são monitores que automaticamente detectam atividades suspeitas na utilização de dados como telefone, CEP, endereços, IPs e denunciam as transações fraudulentas.

Para ter uma noção de como o sistema funciona, há uma simulação no site http://www.fcontrol.com.br. O usuário pode ver o funcionamento do FControl e ainda solicitar o envio de um guia de prevenção a fraudes no comércio eletrônico e de um prospecto do serviço.

Atualmente, segundo Hannemann, o sistema já é utilizado por 40 dos clientes da Ciashop. Um exemplo é a loja virtual Jóias (http://www.joias.com.br) que implementou o FControl recentemente. "A empresa diminuiu o volume de fraudes em 78% e as tentativas de fraudes caíram 59% em 6 meses", ressalta o CEO. (Cibele Gandolpho).